Algemene informatie/ Ruilen en retourneren

Natuurlijk is het mogelijk dat uw bestelling niet naar wens is of dat u het om wilt ruilen voor een ander product. Daarom kunt u het product binnen 14 dagen aan ons retour sturen. Stuur een bericht naar info@happykreations.nl om door te geven dat er een retour aan komt. Wilt u het product ruilen? Kies dan het nieuwe product in de webshop en zet bij de opmerkingen dat het andere product retour komt.  De verzendkosten van het gerouteerde product zijn voor eigen rekening. 

Na ontvangst van de retourzending zal beoordeeld worden of de producten in ongebruikte en originele staat zijn. Het aankoopbedrag zal vervolgens binnen 14 dagen op uw rekening terug gestort worden. 

Het product kan ook terug gebracht worden op onderstaand adres. Graag in overleg via whatsapp of email. 

 

Gepersonaliseerde items kunnen niet geruild worden!

 

Essenlaan 28, Dirksland